Това wikiHow ще ви научи как можете да проследявате артикули в eBay, които сте закупили, и как да добавите проследяване към продаден от вас артикул. Можете да проследявате артикулите като купувач само ако продавачът е активирал проследяването на артикула; ако не го направят, ще видите датата на продажба, датата на доставка и очакваната дата на доставка.
Стъпки
Метод 1 от 3: Проследяване на закупените от вас артикули
Стъпка 1. Отидете на
Тази връзка ще ви отведе до зоната за проследяване на артикули във вашия акаунт в eBay. Можете също да стигнете до тук, като влезете на адрес https://ebay.com (или отворите мобилното приложение), като щракнете върху Моят eBay и щракнете върху История на покупките. Ако вашият артикул има проследяващ номер, ще го видите в списъка с продадения артикул.
Влезте, ако бъдете подканени
Стъпка 2. Проверете имейла си (ако сте закупили артикула като гост)
След като сте закупили артикула, е трябвало да получите потвърждение за покупката по имейл.
Стъпка 3. Щракнете върху Преглед на подробностите за поръчката
Вътре в имейла за потвърждение трябва да намерите връзка към „Преглед на подробностите за поръчката“, където ще видите номера за проследяване на артикула, текущото местоположение и информацията за превозвача.
Можете да изпратите имейл на продавача от този изглед, ако не виждате информация за проследяване
Метод 2 от 3: Добавяне на проследяване към продадените ви артикули на купувачи на гости
Стъпка 1. Отидете в центъра на вашия продавач
След като влезете с информацията за вашия продавач, ще бъдете насочени към изпратените от вас артикули.
Стъпка 2. Щракнете, за да поставите отметка в квадратчето до поръчката, към която искате да добавите проследяване
Кутията ще се запълни с отметка, която показва, че е избрана.
Стъпка 3. Щракнете върху падащото меню с надпис Dispatch
Стъпка 4. Изберете Добавяне на проследяващ номер
Това ще ви позволи да добавите номер за проследяване, който да дадете на купувача.
Стъпка 5. Добавете проследяващия номер и превозвача
Трябваше да получите това, когато сте оставили артикула си за доставка с вашия куриер.
Стъпка 6. Щракнете върху Запазване
След като въведете проследяващ номер, гостът ще получи имейл с новата информация.
Метод 3 от 3: Добавяне на проследяване към продадените ви артикули на членовете на eBay
Стъпка 1. Отидете в раздела „Продадено в My eBay“
След като щракнете върху връзката, ще трябва да влезете и ще бъдете насочени към раздела „Продадени артикули“във вашия акаунт в eBay.
Стъпка 2. Задръжте курсора на мишката върху реда, към който искате да добавите проследяване
Ще видите меню „Още“.
Стъпка 3. Щракнете върху иконата Още
Ще падне меню.
Стъпка 4. Щракнете върху Добавяне на проследяващ номер
Ще се появи прозорец, за да можете да добавите информация за проследяване.
Стъпка 5. Добавете проследяващия номер и превозвача
Трябваше да получите това, когато сте оставили артикула си за доставка с вашия куриер.
Стъпка 6. Щракнете върху Изпращане
След като въведете проследяващ номер, купувачът ще получи известие, че информацията за проследяване на артикулите му е актуализирана.
