Това wikiHow ви учи как да затворите за постоянно своя акаунт в Spotify. Тъй като мобилното приложение Spotify не ви позволява да изтриете акаунта си, ще трябва да използвате компютър, за да направите това. Ако имате абонамент за Spotify Premium, ще трябва да го анулирате, преди да можете да затворите профила си в Spotify.
Стъпки
Част 1 от 2: Анулиране на абонамент за Premium
Стъпка 1. Отворете уебсайта на Spotify
Отидете на https://www.spotify.com/ в уеб браузъра на компютъра си. Това ще отвори персонализираната ви страница на таблото за управление на Spotify, ако сте влезли.
- Преминете към следващата част, ако нямате абонамент за Premium в Spotify.
- Ако браузърът ви не помни данните ви за вход, щракнете върху Влизам в горния десен ъгъл на страницата въведете имейл адреса и паролата за вашия акаунт в Spotify и щракнете ВЛИЗАМ.
- Не можете да отмените абонамента си за Premium от мобилното приложение Spotify.
Стъпка 2. Щракнете върху Профил
Тази опция е в горния десен ъгъл на страницата. Щракването върху него подканва падащото меню да се появи.
Стъпка 3. Щракнете върху Акаунт
Той е в падащото меню. Това отваря страницата на вашия акаунт в Spotify.
Стъпка 4. Щракнете върху УПРАВЛЕНИЕ НА ПЛАН
Ще намерите този черен бутон под заглавието „Spotify Premium“от дясната страна на страницата.
Ако не виждате тази опция, щракнете върху Преглед на акаунта в горния ляв ъгъл на страницата, за да сте сигурни, че сте на правилната страница.
Стъпка 5. Щракнете върху ПРОМЯНА ИЛИ ОТМЕНЯНЕ
Този зелен бутон е близо до средата на страницата.
Стъпка 6. Щракнете върху ОТМЕНА ПРЕМИУМ
Това е сив бутон от дясната страна на страницата под заглавието „Промяна на плановете“.
Стъпка 7. Щракнете върху ДА, ОТМЕНЯ
Този бутон е в горната част на страницата. Това ще анулира вашия абонамент за Premium. След като изпълните тази стъпка, можете да продължите със затварянето на вашия акаунт в Spotify.
Част 2 от 2: Изтриване на вашия акаунт в Spotify
Стъпка 1. Отворете страницата за обслужване на клиенти на Spotify
Отидете на https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ в уеб браузъра на компютъра си. Това ще отвори страницата „КОНТАКТ ЗА СПОТИФИРАНЕ“, ако сте влезли в профила си в Spotify.
Ако не сте влезли, въведете вашия имейл адрес (или потребителско име) на Spotify и парола, след което щракнете ВЛИЗАМ преди да продължите.
Стъпка 2. Щракнете върху Акаунт
Това е под заглавието „Моля, изберете категория“в горната част на страницата.
Стъпка 3. Щракнете върху Искам да затворя моя Spotify акаунт за постоянно
Тази опция е в средата на страницата.
Стъпка 4. Щракнете върху ЗАКРИВАНЕ НА ПРОФИЛ
Ще намерите този черен бутон в долната лява част на страницата.
Стъпка 5. Щракнете върху ЗАКРИВАНЕ НА ПРОФИЛ
Това е син бутон в долната дясна част на страницата.
Стъпка 6. Прегледайте акаунта си
Преди да продължите, погледнете името на акаунта в средата на страницата, за да се уверите, че той принадлежи на акаунта, който искате да премахнете.
Стъпка 7. Превъртете надолу и щракнете върху ПРОДЪЛЖИ
Намира се в долната дясна част на страницата.
Стъпка 8. Поставете отметка в квадратчето „Разбирам и все още искам да затворя акаунта си“
Това поле е в долната част на страницата, въпреки че може да се наложи да превъртите надолу, за да го видите.
Стъпка 9. Щракнете върху ПРОДЪЛЖИ
Ще го намерите в долния десен ъгъл на страницата. Това потвърждава вашето решение и подканва Spotify да изпрати имейл до имейл адреса на вашия акаунт.
Стъпка 10. Отворете имейла от Spotify
Отидете на имейл адреса, който сте използвали за регистрация за Spotify, след което щракнете върху Моля, потвърдете, че искате да затворите профила си в Spotify имейл от Spotify.
Ако сте използвали Facebook, за да се регистрирате за Spotify, ще отидете на имейл адреса, който сте използвали за регистрация във Facebook
Стъпка 11. Щракнете върху ЗАКРИВАНЕ НА МОЯТ ПРОФИЛ
Това е зелен бутон в средата на имейла. Това завършва процеса на изтриване и маркира вашия Spotify акаунт за изтриване.
Съвети
- Можете да активирате отново профила си в Spotify в рамките на 7 дни след анулирането му, като отворите Това е последното ни сбогом имейл от Spotify и след това щракване РЕАКТИВИРАЙТЕ МОЯТ ПРОФИЛ в средата на имейла.
- След като изтриете профила си в Spotify, можете да изтриете приложението Spotify от телефона, таблета и/или компютъра си.
