Xbox One е проектиран около постоянна интернет връзка и актуализациите обикновено се изтеглят без въвеждане от плейъра. Можете да промените настройките на вашата конзола, така че актуализациите да се изтеглят автоматично или да трябва да се изтеглят ръчно. Има и няколко стъпки, които можете да предприемете, ако вашият Xbox One среща трудности при инсталирането на актуализация.
Стъпки
Метод 1 от 3: Получаване на автоматични актуализации
Стъпка 1. Активирайте режима „Незабавно включване“
Xbox One е проектиран да бъде винаги свързан с интернет, а режимът „Незабавно включване“автоматично ще изтегли всички налични актуализации и ще ги инсталира вместо вас. За да активирате това, вашият Xbox One ще трябва да има интернет връзка.
- Отворете началния екран на Xbox One.
- Натиснете бутона Меню на контролера.
- Изберете „Настройки“и след това „Захранване и стартиране“.
- Задайте „Режим на захранване“на „Незабавно включване“.
- Уверете се, че е поставена отметка „Автоматично изтегляне на актуализации“.
Стъпка 2. Изключете вашия Xbox One, когато приключите с играта
При активирано незабавно включване конзолата няма да се изключи напълно, а вместо това ще влезе в състояние на ниска мощност. Когато е в това състояние, той ще сканира за налични актуализации всяка вечер и ще се опита да ги инсталира автоматично.
Стъпка 3. Стартирайте вашия Xbox One, за да го използвате както обикновено
За повечето актуализации не трябва да правите нищо, въпреки че може да бъдете подканени да потвърдите, че искате да инсталирате актуализация след стартиране на системата.
Метод 2 от 3: Актуализиране ръчно
Стъпка 1. Уверете се, че сте свързани с Xbox Live
Единственият начин да актуализирате конзолата си е, ако имате връзка с Xbox Live. Щракнете тук за инструкции как да се свържете.
Ако нямате достъп до интернет за вашия Xbox One, можете да се свържете с поддръжката на Microsoft за инструкции относно прилагането на файл за ръчна актуализация. Може да са в състояние да ви предоставят връзка към файл за актуализация, който можете да инсталирате на вашия Xbox One с помощта на USB устройство. Тези файлове за актуализация се предлагат само на потребители, които не могат да свържат своя Xbox One с интернет
Стъпка 2. Отворете менюто „Настройки“
Ако нямате активирано „Незабавно включване“или актуализация стане достъпна, докато използвате конзолата си, можете да приложите актуализацията ръчно от менюто „Настройки“. Достъпът до менюто „Настройки“е от началния екран.
Актуализациите се издават в две форми: „Налични“и „Задължителни“. Наличните актуализации могат да бъдат изтеглени при ваше удобство и не са необходими за свързване с Xbox Live. След известно време наличните актуализации ще се превърнат в задължителни, които са необходими за достъп до услугата Xbox Live. Ако актуализацията е станала задължителна, екранът за актуализация ще се отвори автоматично, когато включите Xbox One. Няма да можете да се свържете, докато не бъде инсталирана задължителната актуализация
Стъпка 3. Изберете „Система“от менюто „Настройки“
Стъпка 4. Изберете „Актуализиране на конзолата“
Ако има налична актуализация, ще видите екрана „Време е за актуализация“. Ще се покаже размерът на наличната актуализация.
Стъпка 5. Изберете „Стартиране на актуализацията“и натиснете „A“, за да започнете процеса на актуализиране
Актуализацията ще се изтегли и инсталира. Вашият Xbox One може да се рестартира по време или след процеса на актуализиране.
Ако предпочитате да не инсталирате актуализацията, изберете „Прекъсване и затваряне“. Ще бъдете изключени от Xbox Live, но все пак ще можете да използвате конзолата си за игра на офлайн игри. Няма да можете да играете онлайн или да изтегляте актуализации на игри, докато не извършите задължителната актуализация на системата
Метод 3 от 3: Отстраняване на неизправности
Стъпка 1. Получавам съобщение „Вашият Xbox е почти пълен“при опит за актуализация
Това съобщение трябва да се показва само когато се опитвате да актуализирате игра или приложение; системните актуализации не се влияят от наличното ви системно хранилище.
- Отворете менюто „Моите игри и приложения“.
- Изберете игра, приложение или трейлър, които вече не използвате.
- Натиснете бутона Меню на вашия контролер и изберете „Деинсталиране“.
- Опитайте да актуализирате отново, след като освободите малко място.
Стъпка 2. Получавам съобщение „Имаше проблем с актуализацията“
Това обикновено се причинява от проблеми с мрежовата връзка и е известно, че се появява по всяко време преди, по време или след актуализация.
- Уверете се, че сте свързани с Xbox Live и опитайте да актуализирате отново.
- Ако все още не можете да актуализирате, изключете напълно Xbox One и след това изключете захранващия кабел за около 30 секунди. Включете го отново и рестартирайте Xbox One, за да опитате отново актуализацията.
- Ако все още не можете да изтеглите актуализацията, опитайте инструмента за диагностика на офлайн актуализация на системата. Това е файл, който може да бъде изтеглен от Microsoft тук, където също можете да намерите подробни инструкции за изпълнението му. Ще ви трябва USB устройство с формат NTFS с поне 2 GB свободно място. Изпълнението на инструмента на вашия Xbox One ще отнеме много време, за да завърши.
- Ако нито една от горните стъпки не работи за актуализиране на вашата конзола, ще трябва да се свържете с Microsoft, за да организирате ремонт на конзолата.
